
ابحث عن إجابة سؤال "الأسئلة الشائعة" في الجمل التالية
سؤال عام:
ما هي المنتجات التي نبيعها؟
نحن متخصصون في الفواكه الجافة عالية الجودة والمكسرات والزعفران. تشمل مجموعة منتجاتنا اللوز والكاجو والفستق والجوز والزبيب والتمر.
هل تقدمون الشحن الدولي؟
نعم، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم! يُرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول أوقات التوصيل والتكاليف.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك على موقعنا الإلكتروني أو موقع شركة الشحن.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، وباي بال، وبوابات الدفع الآمنة الأخرى. للحصول على خيارات دفع محددة، يُرجى زيارة صفحة طرق الدفع الخاصة بنا.
جودة المنتج ومصادره:
من أين تحصل على الفواكه الجافة والزعفران؟
يتم الحصول على فواكهنا الجافة والمكسرات من مزارع موثوق بها في جميع أنحاء العالم، ويتم استيراد الزعفران مباشرةً من كشمير وإيران، مما يضمن أعلى مستويات الجودة.
هل منتجاتك عضوية؟
es، نقدم مجموعة مختارة من الفواكه الجافة العضوية والزعفران. ابحث عن ملصق “عضوي” على صفحة المنتج للحصول على التفاصيل.
كيف تتأكد من جودة الزعفران الخاص بك؟
يتم انتقاء الزعفران الخاص بنا يدوياً واختباره بدقة وتعبئته للحفاظ على نضارته ورائحته وفعاليته. نحن نقدم شهادات اختبار معملية لجميع منتجاتنا من الزعفران.
الطلبات والشحن:
كم من الوقت تستغرق معالجة الطلب؟
تتم معالجة الطلبات في غضون يوم أو يومين عمل. خلال مواسم الذروة، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول قليلاً.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يوماً للمنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة. يُرجى زيارة صفحة الإرجاع والاسترداد لمزيد من التفاصيل.
هل تقدمون خدمة الشحن السريع؟
نعم، نحن نقدم خيارات الشحن السريع بتكلفة إضافية. تختلف أوقات التوصيل حسب موقعك.
التخزين والاستخدام:
كيف يمكنني تخزين الفواكه الجافة والزعفران؟
أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ
ما هي مدة صلاحية منتجاتك؟
عادةً ما تكون مدة صلاحية الفواكه الجافة من 6-12 شهراً، بينما يمكن أن تدوم صلاحية الزعفران لمدة تصل إلى 2-3 سنوات إذا تم تخزينها بشكل صحيح. تحقق من العبوة للحصول على تفاصيل محددة.
كيف يمكنني استخدام الزعفران في الطهي؟
يمكن استخدام الزعفران في مجموعة متنوعة من الأطباق مثل البرياني والحلويات والشاي. انقع بعض الخيوط في الماء الدافئ أو الحليب لمدة 10-15 دقيقة لإطلاق نكهته ولونه.
هل تقدمون خصومات للطلبات بالجملة؟
نعم، نقدم خصومات خاصة لعمليات الشراء بالجملة. اتصل بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على عرض أسعار مخصص.
هل لديك متجر فعلي؟
نعم، لدينا متجران فعليان، أحدهما في أفغانستان والثاني في البرازيل
دعم العملاء:
هل تقدمون خصومات للطلبات بالجملة؟
نعم، نقدم خصومات خاصة لعمليات الشراء بالجملة. اتصل بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على عرض أسعار مخصص.
هل لديك متجر فعلي؟
نعم، لدينا متجران فعليان، أحدهما في أفغانستان والثاني في البرازيل