PERGUNTAS FREQUENTES

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Encontre a resposta para sua pergunta "FAQ" nas frases a seguir

Pergunta geral:

Somos especializados em frutas secas, nozes e açafrão de qualidade superior. Nossa linha de produtos inclui amêndoas, castanhas de caju, pistaches, nozes, passas e tâmaras.

Sim, enviamos para o mundo todo! Consulte nossa política de envio para obter mais detalhes sobre prazos e custos de entrega.

Quando seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número para rastrear seu pedido em nosso site ou no site da transportadora.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito/débito, PayPal e outros gateways de pagamento seguro. Para ver opções de pagamento específicas, visite nossa página Métodos de pagamento.

Qualidade e fornecimento de produtos:

Nossas frutas secas e nozes são provenientes de fazendas confiáveis do mundo todo, e nosso açafrão é importado diretamente da Caxemira e do Irã, garantindo a mais alta qualidade.

Se você é um consumidor de frutas secas orgânicas, oferecemos uma seleção de frutas secas orgânicas e açafrão. Procure o rótulo “Orgânico” na página do produto para obter detalhes.

Nosso açafrão é escolhido a dedo, rigorosamente testado e embalado para manter o frescor, o aroma e a potência. Fornecemos certificados de testes de laboratório para todos os nossos produtos de açafrão.

Pedidos e remessa:

Os pedidos são processados em um ou dois dias úteis. Durante as épocas de pico, o processamento pode demorar um pouco mais.

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para produtos não abertos e não usados. Visite nossa página Devoluções e reembolsos para obter mais detalhes.

Sim, oferecemos opções de remessa expressa por um custo adicional. Os prazos de entrega variam de acordo com sua localização.

Armazenamento e uso:

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As frutas secas normalmente têm um prazo de validade de 6 a 12 meses, enquanto o açafrão pode durar de 2 a 3 anos se armazenado adequadamente. Verifique a embalagem para obter detalhes específicos.

O açafrão pode ser usado em uma variedade de pratos, como biryani, sobremesas e chás. Deixe alguns fios de molho em água morna ou leite por 10 a 15 minutos para liberar seu sabor e cor.

Sim, oferecemos descontos especiais para compras em grandes quantidades. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter uma cotação personalizada.

Sim, temos duas lojas físicas, uma no Afeganistão e a segunda no Brasil

Suporte ao cliente:

Sim, oferecemos descontos especiais para compras em grandes quantidades. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter uma cotação personalizada.

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